質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心。無(wú)錫金球機(jī)床制造有限公司在做好防控防疫、積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，做到產(chǎn)品出廠合格率100%。

        出口國(guó)外的QC11K-16×6000數(shù)控剪板機(jī)，由于疫情的原因，客戶不能到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。無(wú)錫金球公司專(zhuān)門(mén)安排外銷(xiāo)部銷(xiāo)售員代表客戶，根據(jù)機(jī)器出廠標(biāo)準(zhǔn)和合同要求，模擬客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，整個(gè)驗(yàn)收過(guò)程拍照錄像，并發(fā)客戶確認(rèn)，真正做到了產(chǎn)品質(zhì)量讓客戶滿意放心！

        針對(duì)售后服務(wù)反饋的信息，無(wú)錫金球質(zhì)量體系及時(shí)做出響應(yīng)，召集售后、技術(shù)部、車(chē)間、質(zhì)保部相關(guān)人員，針對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真討論，集思廣益，很快確定了解決方案，用戶復(fù)工后即去現(xiàn)場(chǎng)解決。

        優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，滿意的服務(wù)質(zhì)量，是無(wú)錫金球贏得市場(chǎng)的保證，是對(duì)用戶產(chǎn)品體驗(yàn)的質(zhì)量承諾。無(wú)錫金球銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，更是品質(zhì)、口碑和放心！(陸立鑒)