從2018年開始，無(wú)錫金球機(jī)床制造有限公司與美國(guó)某知名鈑金設(shè)備制造商達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系，雙方合作至今以近三年，我公司累計(jì)向該公司供貨30余臺(tái)套，產(chǎn)值近千萬(wàn)元。

        該公司訂購(gòu)的機(jī)器無(wú)論從設(shè)計(jì)、制作到裝配要求都十分嚴(yán)苛，各細(xì)節(jié)都需要嚴(yán)格地把控。例如：2019年11月，在第12批訂單中的WC67K-40/2000、WC67K-63/2500、WC67K-100/3200數(shù)控折彎?rùn)C(jī)在我公司驗(yàn)收時(shí)，該公司提出了以前訂單和技術(shù)協(xié)議中均未提及的要求:數(shù)控系統(tǒng)吊臂推至滑塊前面時(shí)與油缸罩殼有輕微干涉，會(huì)造成碰傷油漆的情況。

        此現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)所有數(shù)控折彎?rùn)C(jī)都存在，是一個(gè)大家都熟視無(wú)睹的客觀存在。這個(gè)問題常規(guī)的解決方案為：

        1. 在吊臂底座加裝支釘限定吊臂搖擺的角度；

        2. 吊臂更換為雙拐式結(jié)構(gòu)。

        但上述方案存在以下問題：需要在外購(gòu)吊臂座上配鉆螺孔，換雙拐吊臂又會(huì)帶來(lái)原有控制電纜線的長(zhǎng)度不夠，加之實(shí)施時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)影響已經(jīng)確定好的船期。

        本著用戶至上的原則，我公司技術(shù)人員在第一時(shí)間憑借深厚的技術(shù)功底確定了簡(jiǎn)單易操作的解決方案，完美地解決了該問題。 

        雖然這只是其中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，但正是從這種細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出了無(wú)錫金球人對(duì)質(zhì)量孜孜不倦的追求精神，反映出了無(wú)錫金球人對(duì)用戶“從不說(shuō)不”的負(fù)責(zé)態(tài)度。從小小細(xì)節(jié)做起，提升金球品質(zhì)，已是無(wú)錫金球人永恒追求的目標(biāo)之一。（朱金雅）